Portugalos Salle à Manger
Informations légales

Politique de confidentialité

Protection des renseignements personnels chez Portugalos à Gatineau et Ottawa.

Dernière mise à jour : septembre 2026. Veuillez lire attentivement la politique ci-dessous.

01

Introduction

Le Restaurant Portugalos (ci-après « Portugalos ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients et des visiteurs de son site Web. La présente Politique de confidentialité a pour objet de présenter, de manière claire et transparente, la manière dont Portugalos recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de ses activités, conformément aux lois applicables au Québec et en Ontario.

En utilisant les services de Portugalos ou en naviguant sur son site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et acceptez les pratiques qui y sont décrites.

02

Renseignements personnels recueillis

Portugalos peut recueillir des renseignements personnels lorsqu'une personne effectue une réservation, place une commande, remplit un formulaire sur le site, communique avec Portugalos ou navigue sur le site. Ces renseignements peuvent notamment comprendre :

  • le nom, les coordonnées (courriel, téléphone) et l'adresse ;
  • les informations relatives à une réservation ou à une commande ;
  • les messages et demandes transmis à Portugalos ;
  • les informations techniques de navigation recueillies de manière générale.

Portugalos s'engage à ne demander que les renseignements nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont recueillis.

03

Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels recueillis peuvent notamment servir à :

  • traiter les réservations et les commandes ;
  • communiquer avec le client et répondre à ses demandes ;
  • améliorer les services offerts et l'expérience utilisateur ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • respecter les obligations légales applicables.
04

Consentement

Portugalos recueille, utilise et communique les renseignements personnels avec le consentement de la personne concernée ou lorsque la loi le permet. Le consentement peut être exprès ou, dans certains cas, implicite selon le contexte. Une personne peut retirer son consentement à l'utilisation de ses renseignements personnels, sous réserve des restrictions légales et contractuelles applicables.

05

Communication à des tiers

Les renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services offerts par Portugalos, à des fournisseurs autorisés, ou lorsque la loi l'exige. Portugalos veille à ce que ces tiers protègent les renseignements de manière appropriée et ne les utilisent qu'aux fins convenues. Aucun renseignement personnel n'est vendu.

06

Conservation et sécurité

Portugalos met en place des mesures générales raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Les renseignements ne sont conservés que pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour la durée prévue par la loi. Portugalos ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

07

Droits des personnes

Conformément aux lois applicables, une personne peut, à l'égard des renseignements personnels la concernant :

  • demande l'accès à ses renseignements personnels ;
  • demande la correction de renseignements inexacts ;
  • retirer son consentement lorsque cela est applicable ;
  • poser des questions concernant le traitement de ses renseignements.

Pour exercer ces droits, la personne est invitée à communiquer avec Portugalos aux coordonnées indiquées à la section « Nous joindre ».

08

Cookies et technologies similaires

Le site de Portugalos peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à l'analyse de son utilisation ou à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

09

Communications électroniques

Lorsque Portugalos envoie des communications par courriel ou par d'autres moyens électroniques, celles-ci sont transmises conformément aux règles applicables. Le destinataire peut se désabonner de ces communications lorsque cela s'applique, selon les modalités indiquées dans le message reçu.

10

Mineurs

Le site de Portugalos n'est pas destiné aux mineurs sans l'autorisation d'un parent ou d'un titulaire de l'autorité parentale. Portugalos ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs sans cette autorisation. Si vous estimez qu'un mineur a fourni des renseignements à Portugalos sans autorisation, vous êtes invité à communiquer avec nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

11

Liens vers des sites externes

Le site de Portugalos peut contenir des liens vers des services ou des sites externes. Portugalos n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Lorsqu'un utilisateur quitte le site de Portugalos, la politique de confidentialité du site externe consulté s'applique.

12

Modifications de la politique

Portugalos peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nécessaire. La version publiée sur le site constitue la version en vigueur. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la Politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13

Responsable de la protection des renseignements personnels

Portugalos désigne une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Les coordonnées de cette personne seront publiées prochainement à cet emplacement. En attendant, toute question relative à la présente Politique peut être adressée à Portugalos aux coordonnées indiquées à la section « Nous joindre ».

[Emplacement à compléter - nom et coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels]
14

Nous joindre

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez joindre Portugalos aux coordonnées suivantes :

Portugalos Gatineau

53 Rue Bellehumeur, Gatineau, QC J8T 6K5

819 600-3344

Portugalos Ottawa

2A-110 Bearbrook Rd, Gloucester, ON K1B 5R2

613 830-2444